Última actualización: octubre de 2026
1. Identificación del responsable
La presente Política de Cookies regula el uso de cookies y tecnologías similares en el sitio web https://sergabalestrini.com/ (en adelante, el “Sitio Web”).
El responsable del Sitio Web es:
Responsable: Serga Maria Balestrini
NIE: X-1049378-A
Actividad profesional: Fisioterapia y pilates
N.º de colegiada: 1570
Domicilio: C/ Migjorn, núm. 39, 08329 Teià (Barcelona)
En esta Política se informa al usuario acerca de la utilización de cookies y tecnologías similares en el Sitio Web, su finalidad, duración y, cuando corresponda, de los terceros que intervienen en su utilización.
2. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos o dispositivos de almacenamiento que se descargan o almacenan en el dispositivo del usuario —por ejemplo, ordenador, teléfono móvil o tableta— cuando accede a determinadas páginas web.
Las cookies permiten, entre otras funcionalidades, garantizar el correcto funcionamiento de un sitio web, recordar determinada información relativa a la navegación, mantener una sesión, gestionar preferencias o, cuando el usuario lo autoriza, obtener información estadística sobre el uso de un sitio web.
Junto con las cookies pueden utilizarse otras tecnologías de almacenamiento o acceso a información en el dispositivo, como el almacenamiento local (“local storage”), identificadores de sesión o tecnologías de funcionamiento equivalente. Las referencias a “cookies” realizadas en esta Política deben entenderse, cuando proceda, como comprensivas de dichas tecnologías.
3. ¿Qué tipos de cookies existen?
Las cookies pueden clasificarse atendiendo a diferentes criterios.
Según la entidad que las gestione
Cookies propias: son aquellas enviadas al dispositivo del usuario desde un dominio o equipo gestionado por el propio titular del Sitio Web y desde el que se presta el servicio solicitado.
Cookies de terceros: son aquellas enviadas al dispositivo del usuario desde un dominio o equipo que no es gestionado por el titular del Sitio Web, sino por otra entidad que trata la información obtenida a través de las cookies.
Según su finalidad
Cookies técnicas o necesarias: permiten al usuario navegar por el Sitio Web y utilizar sus funcionalidades o servicios. Incluyen, entre otras, las necesarias para gestionar sesiones, mantener la seguridad, controlar el tráfico, realizar una solicitud o utilizar un sistema de reserva de cita.
Estas cookies no requieren consentimiento cuando su utilización resulta estrictamente necesaria para prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario.
Cookies de preferencias o personalización: permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características, como el idioma, determinadas preferencias de visualización u otras configuraciones.
Cookies de análisis o medición: permiten cuantificar usuarios y analizar estadísticamente el uso del Sitio Web, con el objeto de introducir mejoras en función de la utilización de sus servicios.
Cookies de publicidad: permiten gestionar de la forma más eficaz posible los espacios publicitarios que, en su caso, puedan existir en una página web.
Cookies de publicidad comportamental: almacenan información sobre el comportamiento de los usuarios obtenida mediante la observación continuada de sus hábitos de navegación con el fin de desarrollar perfiles y mostrar publicidad en función de dichos perfiles.
Las cookies de preferencias, analíticas, publicitarias o de naturaleza similar que no resulten estrictamente necesarias solamente serán utilizadas cuando proceda y después de que el usuario haya prestado su consentimiento.
Según el tiempo que permanecen activadas
Cookies de sesión: están diseñadas para recabar y almacenar información mientras el usuario accede a una página web y desaparecen normalmente al finalizar la sesión.
Cookies persistentes: permanecen almacenadas en el dispositivo durante un periodo determinado, que puede variar desde algunos minutos hasta varios años, en función de la finalidad de la cookie.
4. Cookies y tecnologías utilizadas en este Sitio Web
El Sitio Web utiliza o puede utilizar las siguientes tecnologías necesarias para su funcionamiento:
4.1. Cookies y almacenamiento estrictamente necesarios
| Proveedor / dominio | Cookie o tecnología | Finalidad | Tipo | Duración |
| sergabalestrini.com | Cookies o almacenamiento técnico del Sitio Web | Permitir la navegación, garantizar la seguridad y posibilitar el funcionamiento técnico del Sitio Web. | Técnica / necesaria | Sesión o durante el periodo técnicamente necesario |
| meetergo / cal.meetergo.com | Identificador o token técnico de sesión | Mantener de forma segura la sesión durante el procedimiento de reserva de cita y permitir la correcta ejecución del proceso solicitado por el usuario. | Técnica / necesaria | Temporal / sesión |
| meetergo / cal.meetergo.com | Token o almacenamiento de seguridad | Proteger el formulario y el procedimiento de reserva frente a solicitudes no legítimas, ataques CSRF o envíos duplicados. | Técnica / necesaria | Temporal / sesión |
| meetergo / cal.meetergo.com | Almacenamiento técnico del proceso de reserva | Permitir el funcionamiento del calendario, selección de disponibilidad y gestión de los distintos pasos necesarios para solicitar una cita. | Técnica / necesaria | Temporal, durante el proceso de reserva |
Estas tecnologías resultan necesarias para prestar las funcionalidades expresamente solicitadas por el usuario y, por este motivo, pueden utilizarse sin necesidad de recabar previamente su consentimiento.
La denominación concreta de determinados identificadores técnicos puede variar como consecuencia de actualizaciones realizadas por el proveedor de la plataforma.
5. Herramienta de reserva de citas: meetergo
El Sitio Web incorpora una herramienta de reserva de citas proporcionada por:
meetergo GmbH
Hauptstr. 44
40789 Monheim am Rhein
Alemania
La herramienta permite al usuario consultar la disponibilidad y reservar una cita con la profesional.
Para proporcionar esta funcionalidad, meetergo puede utilizar mecanismos de almacenamiento estrictamente necesarios, como identificadores temporales de sesión y mecanismos destinados a proteger el envío del formulario, prevenir duplicidades y garantizar la seguridad del procedimiento de reserva.
Según la información facilitada actualmente por meetergo, sus páginas de reserva no incorporan por defecto cookies de publicidad o analítica ni rastreadores de terceros. El almacenamiento utilizado por defecto para realizar una reserva tiene carácter técnico y está relacionado con la prestación del servicio solicitado.
No obstante, meetergo permite técnicamente a sus usuarios integrar determinadas herramientas adicionales de medición o marketing. En caso de que en el futuro se habiliten dichas herramientas en el sistema de reservas, las cookies o tecnologías asociadas no se activarán hasta haber obtenido, cuando legalmente resulte necesario, el consentimiento previo del usuario, y esta Política será actualizada en consecuencia.
La utilización de meetergo implica además el tratamiento de los datos personales que el usuario facilite al solicitar una cita. Dicho tratamiento se regula específicamente en la Política de Privacidad del Sitio Web y no únicamente en la presente Política de Cookies.
Puede obtenerse información adicional acerca de la privacidad de meetergo en la política de privacidad publicada por dicho proveedor.
6. Cookies de análisis, publicidad o seguimiento
En caso de que el Sitio Web incorpore herramientas de analítica, publicidad, elaboración de perfiles, contenidos externos u otras tecnologías que no sean estrictamente necesarias para la prestación del servicio solicitado por el usuario, dichas tecnologías permanecerán bloqueadas hasta que el usuario haya manifestado su consentimiento a través del sistema de gestión de cookies.
El usuario podrá aceptar o rechazar estas categorías de cookies de forma libre y podrá retirar posteriormente el consentimiento otorgado.
La mera navegación por el Sitio Web, la inactividad o continuar utilizando sus páginas no se considerarán una manifestación válida de consentimiento para la instalación de cookies no necesarias.
7. ¿Cuál es la base jurídica para el uso de cookies?
Las cookies o tecnologías estrictamente necesarias para permitir la comunicación a través de una red de comunicaciones electrónicas o para prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario se utilizan de conformidad con lo previsto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
Cuando la cookie o tecnología utilizada no resulte estrictamente necesaria, la base que legitima su utilización será el consentimiento del usuario, que deberá prestarse mediante una acción afirmativa después de recibir información clara y suficiente sobre su utilización.
Cuando las cookies o tecnologías similares impliquen además un tratamiento de datos personales, dicho tratamiento se realizará de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa que resulte aplicable.
8. Gestión del consentimiento
Al acceder por primera vez al Sitio Web, cuando resulte necesario, el usuario podrá visualizar un panel de configuración de cookies desde el que podrá:
- aceptar las cookies no necesarias;
- rechazarlas;
- configurar sus preferencias por categorías; y
- obtener información adicional sobre su utilización.
El rechazo de las cookies no necesarias no impedirá la navegación ordinaria por el Sitio Web ni el acceso a las funcionalidades que no dependan de ellas.
El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento con la misma facilidad con la que fue otorgado mediante el enlace o botón de “Configurar cookies”, “Cambiar preferencias de cookies” o equivalente disponible permanentemente en el Sitio Web.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada.
9. Cómo eliminar o bloquear cookies desde el navegador
Además del sistema de configuración disponible en este Sitio Web, el usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo mediante las opciones de configuración del navegador utilizado.
La forma de configurar las cookies depende de cada navegador y de su versión. El usuario puede consultar las instrucciones correspondientes en las páginas de ayuda de navegadores como Google Chrome, Apple Safari, Mozilla Firefox, Microsoft Edge u otros navegadores que utilice.
Debe tenerse en cuenta que el bloqueo o eliminación de cookies estrictamente necesarias puede impedir el correcto funcionamiento de determinadas características del Sitio Web o de los servicios solicitados.
10. Transferencias internacionales de datos
Determinadas cookies de terceros podrían, en su caso, implicar el tratamiento de información fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se utilicen servicios de terceros que impliquen transferencias internacionales de datos, estas se realizarán de conformidad con los mecanismos y garantías establecidos en los artículos 44 y siguientes del Reglamento General de Protección de Datos.
En relación con el servicio de reserva de citas incorporado actualmente en el Sitio Web, el proveedor meetergo GmbH está establecido en Alemania.
La información específica sobre los proveedores y subencargados que puedan intervenir en la prestación del servicio de reserva puede consultarse en la documentación de privacidad y protección de datos publicada por meetergo.
11. Tratamiento de datos personales
Debe tenerse en cuenta que algunas cookies o tecnologías similares pueden implicar el tratamiento de datos considerados de carácter personal, tales como identificadores en línea, dirección IP, información del dispositivo o información sobre la navegación.
La información completa relativa al tratamiento de datos personales efectuado a través del Sitio Web, así como a las finalidades, bases jurídicas, destinatarios, plazos de conservación y derechos de las personas interesadas, está disponible en la Política de Privacidad del Sitio Web.
12. Cambios en la Política de Cookies
La presente Política de Cookies podrá ser modificada cuando así lo exija la normativa aplicable o cuando se produzcan cambios en las cookies, tecnologías, herramientas o servicios utilizados en el Sitio Web.
Se recomienda al usuario consultar periódicamente esta Política para conocer la información vigente sobre las tecnologías utilizadas.
Cuando se produzcan modificaciones sustanciales que afecten al consentimiento previamente otorgado por el usuario, se solicitará nuevamente dicho consentimiento cuando legalmente resulte necesario.
Última actualización: octubre de 2026.